Destinatários

Pessoal não docente;

Objetivos

Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho. Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress. Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress. Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis. Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.

Conteúdos

Gestão de stress - Stress -conceito e modelo explicativo - Causas e fatores primários de stress no trabalho - Sintomas de stress - relação entre desempenho e stress - Avaliação individual do grau de stress - Fases do stress - Formas individuais de lidar com o stress - Fatores de risco - Procrastinação - Tomada de decisões - Estilo de vida - Como Implementar a mudança - Análise da situação - Gestão do tempo - Assertividade - Técnicas de relaxamento e meditação Gestão de conflitos - Relações interpessoais e o conflito - Diferentes tipos de conflitos - Fontes e rastilhos de conflito - Conflito enquanto processo - Estilos pessoais de gestão de conflitos - Conflito como oportunidade - Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros.

Formador

Inês Raquel Ferreira Guilherme Rainho Guiomar

Cronograma